1、 售前服务

(1)提供专 业的技术咨询服务,帮助用 户进行产品选型。一个小 时内解决用户的技术问题。
(2)提供产品参数,样本,质量保证书,企业简介等资料。
(3)提供合理报价。一小时 内为用户提供规范的产品报价表。
(4)提供考察接待。随时接待您的考察,并尽力 为您的考察工作提供各种便利条件。

 

2、 售中服务

(1)采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签 订合同和技术协议。
(2)自觉遵 守合同法的规定,确保合 同及技术协议顺利履行。
(3)产品出 厂前在测试中心进行各项性能的测试检验,向用户 提供产品的检测数据试验报告。
(4)严格安 合同为您提供优质产品,及时采 用最优运输方式,确保您 收到货物完好无缺。
(5)积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户 提供周到的技术支持。
(6)按合同 的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。

 

3、售后服务
(1)我们将 按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。
(2)产品有质量问题,一个月 免费免责包退包换,三年免费保修,终生维护,有合同 约定的按合同约定。
(3)我们保证在15分钟内进行电话指导,由您自 行排除设备的简单故障。
(4)我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级。